配送について
配送方法について
麻布オーディオWebショップにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」様より発送させていただきます。
ヤマト運輸様の配送伝票番号は、商品発送時にお送りするメールにてご確認いただけますので、『クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム』より発送状況をご確認ください。
※海外への発送は行っておりません。予めご了承ください。
商品発送後の配送指定ご変更や配送先ご住所などのご変更、また指定時間を過ぎても商品が届かない場合などのお問い合わせにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、下記に直接ご連絡をお願い致します。
ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル:0120-01-9625 (このフリーダイヤルは固定電話からのみかけられます)
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせや営業時間など詳細は下記よりご確認ください。
お問い合わせ | ヤマト運輸
お届け日数について
配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、通常当店出荷後2日前後でのお届けとなります。
(土曜・日曜・祝日、年末年始、5月上旬、8月中旬を除く)
予約商品については、ご注文の際にお届けするメールに記載されている出荷時期に発送いたします。
万が一、ご注文から7日以上経過しても当店からの商品出荷メールが届かない、商品がお手元に到着しない場合には、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
送料について
1会計で20,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
- 60サイズ:3辺合計60cm以内、2kgまで
- 80サイズ:3辺合計80cm以内、5kgまで
- 100サイズ:3辺合計100cm以内、10kgまで
- 120サイズ:3辺合計120cm以内、15kgまで
- 140サイズ:3辺合計140cm以内、20kgまで
- 160サイズ:3辺合計160cm以内、25kgまで
- 180サイズ:3辺合計180cm以内、30kgまで
- 200サイズ:3辺合計200cm以内、30kgまで
※梱包箱を含めたサイズ、重量となります。
長期不在の対応について
代金引換お荷物のお受取可能期間は、原則として不在連絡票のお届け日を含めて「7日間」となります。
ご不在の場合は配送会社が不在連絡票を残します。
再配達可能期間内に、お客様の配送希望日を調整のうえ、商品を必ずお受け取りください。
以下の場合は、商品が自動的に当店へ返送されます。
- 不在連絡票に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
- 住所が不明の場合
※代金引換以外の決済方法でご注文の商品でも、何らかの理由によりお受け取りいただけなかった場合、商品が当店へ返送される場合がございます。
返送された商品は当店判断によって、処理させていただきます。
お客様の都合による受取辞退、長期不在などが発生した場合、今後のご利用を制限させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
